Libvio访问异常排查指南
常见访问异常类型
- 连接超时
- 认证失败
- API响应错误
- 数据解析异常
- 权限不足
网络层排查
检查网络连接是否正常 测试基础网络连通性（ping/telnet） 验证DNS解析是否正确 排查防火墙/代理设置 检查本地hosts文件配置
服务端排查
确认服务端状态是否正常 检查服务日志是否有异常记录 验证API接口文档是否变更 测试服务端基础功能是否可用 检查服务端资源使用情况（CPU/内存）
客户端排查
检查客户端SDK版本 验证认证信息是否正确 排查请求参数格式 检查本地缓存数据 测试不同网络环境下的表现
日志分析
收集客户端请求日志 分析服务端响应日志 追踪完整请求链路 识别常见错误码含义 建立日志关联分析
调试工具
使用Postman测试接口 配置Wireshark抓包分析 启用详细调试日志 编写测试用例验证 模拟异常场景测试
解决方案库
建立常见错误代码库 整理已知问题解决方案 记录历史故障处理经验 编写自动化修复脚本 制定故障应急预案
预防措施
实施完善的监控告警 建立自动化测试体系 制定版本兼容性策略 定期进行故障演练 完善文档和知识库建设