IBM BAW（原BPM升级版）使用教程Toolkit介绍

本部分为“IBM BAW（原BPM升级版）使用教程系列”内容的补充。

一、系统Toolkit

在 IBM Business Automation Workflow (BAW) 中，System Toolkit 是一组预先定义和配置好的工具、功能和组件，旨在帮助流程设计者和开发人员快速构建、集成和优化业务流程。通过 System Toolkit，用户可以利用已经封装好的流程组件和服务，避免从零开始开发，节省时间并提高开发效率。

1. System Toolkit 的作用

• 提供预定义组件：System Toolkit 包含了一些标准的流程组件和服务，可以在流程设计中直接使用，减少了开发者重复创建常见功能的工作。

• 促进流程集成：它包含了许多与外部系统集成的功能，支持与各种外部应用和服务（如数据库、Web 服务、消息队列等）的无缝集成。

• 提高开发效率：系统工具包提供了一些常用的流程任务、数据管理组件等，帮助开发者快速实现复杂的流程逻辑，而无需重新设计。

• 模块化开发：它允许开发者根据需求选择和配置不同的工具组件，支持流程模块化和重用，提高系统的可维护性。

2. System Toolkit 的主要功能组件

System Toolkit 中的组件和工具通常可以分为以下几类：

2.1 自动化任务组件

• 自动任务（Automated Task）：包括流程中不需要人工干预的任务，这些任务通常涉及系统级别的操作，如数据处理、系统计算、外部服务调用等。自动化任务可以是执行特定业务逻辑的任务（如数据验证、报告生成等）。

• 服务任务（Service Task）：用于调用外部服务（如Web服务、数据库、RESTful API等）或执行内部系统任务（如数据库更新、消息发布等）。

• 脚本任务（Script Task）：允许通过脚本（如JavaScript、Groovy等）来实现定制功能。脚本任务通常用于处理业务逻辑或数据转换操作。

用途：这些任务组件使得流程中的大多数操作能够通过系统自动完成，无需人工干预，特别适用于自动化数据处理和与外部系统的交互。

2.2 集成组件

• Web服务集成：System Toolkit 提供了用于与外部系统通过 Web 服务进行通信的工具。通过集成 SOAP 或 RESTful Web 服务，流程可以方便地与其他系统（如CRM、ERP、财务系统等）交换数据。

• 数据库集成：许多业务流程需要与数据库进行交互，System Toolkit 包含了常用的数据库连接组件，可以简化数据库操作的集成。

• 消息队列集成：例如与 JMS（Java Message Service）进行集成，支持消息队列的发送和接收，用于跨系统或异步处理的场景。

• 文件存储和管理：System Toolkit 提供了与企业内容管理（ECM）系统集成的组件，例如 IBM FileNet 集成，可以存储、检索和管理文件和文档。

用途：这些集成组件使得 IBM BAW 与其他企业应用程序、外部系统和服务之间的连接更加简单和高效，支持各种类型的数据交换和系统通信。

2.3 用户任务组件

• 用户任务（User Task）：这是用户与系统交互的主要方式，通常用于处理需要人工审批、数据录入、表单填写等任务。系统工具包中包含了多个用于设计和管理用户界面的组件，帮助创建交互式表单和任务界面。

• 表单设计器：System Toolkit 提供了丰富的表单设计功能，支持在任务中嵌入表单，允许用户填充、查看或编辑数据。表单可以包含各种控件，如文本框、下拉菜单、日期选择器等。

用途：通过这些组件，业务用户可以在流程中执行任务，如审批、数据输入、文档管理等。用户任务组件简化了用户界面的设计和配置，提升了交互体验。

2.4 条件和规则管理组件

• 业务规则（Business Rules）：System Toolkit 支持通过业务规则引擎集成规则管理，允许开发者在流程设计中定义复杂的业务规则。例如，可以设置某些条件（如订单金额、客户评级等）来决定任务是否进行或决定分支的流向。

• 决策网关：通过决策网关（Decision Gateway）组件，开发人员可以根据业务规则决定流程的执行路径。

用途：这些功能帮助在流程执行过程中自动化决策的制定，避免人工干预，提高业务规则的执行效率和一致性。

2.5 错误和异常处理组件

• 错误事件处理（Error Event）：System Toolkit 提供了错误事件和异常处理组件，允许开发人员在流程中设置捕获错误的机制。它们帮助确保流程在遇到错误时能够按照预定的策略进行处理，如重试、跳过步骤、回滚等。

• 异常流程（Exception Handling）：为流程设计提供了容错机制和异常处理方式，保证流程在出现异常时能够顺利恢复或转移到备用路径。

用途：这些组件确保了流程在异常情况下的可靠性和稳定性，帮助减少因错误导致的流程中断或失败。

2.6 监控和日志记录组件

• 日志记录（Logging）：System Toolkit 提供了日志记录组件，支持对流程执行的各个环节进行日志记录。通过这些日志，用户可以查看流程的执行情况，及时发现潜在问题。

• 性能监控（Performance Monitoring）：内置性能监控组件，帮助用户追踪流程执行的时间、瓶颈和性能问题。

用途：这些功能用于跟踪和监控流程执行，帮助团队进行性能调优、故障排查和流程优化。

3. System Toolkit 的使用场景

System Toolkit 的组件适用于各种不同的业务场景和流程需求，以下是一些典型的使用场景：

• 自动化审批流程：使用自动任务和用户任务组件设计审批流程，自动化审批任务的处理，并通过表单设计器为用户提供交互式界面。

• 跨系统数据集成：通过 Web 服务集成、消息队列集成和数据库集成，设计与多个外部系统（如CRM、ERP系统）数据交换的流程。

• 订单处理流程：在订单处理流程中，结合自动任务和用户任务，完成订单信息的录入、审核、审批和发货等多个环节。

• 客户支持流程：使用System Toolkit中的任务、表单和集成功能，设计客户服务请求的处理流程，确保客户需求能够得到快速响应和处理。

4. BPMN 2.0 与 System Toolkit 的结合

IBM BAW的 System Toolkit 与 BPMN 2.0 完全兼容，所有的工具组件、任务、网关、事件等都遵循BPMN 2.0标准。BPMN 2.0 提供了业务流程建模的语言和符号，System Toolkit则通过封装这些符号和功能，帮助开发人员和业务分析师快速实现BPMN 2.0中的各种流程设计和集成功能。

• 网关和任务：在BPMN 2.0标准中，网关和任务被用来控制流程的流向和任务的执行。System Toolkit通过提供不同类型的任务（如自动任务、服务任务、用户任务等）和网关（如排他网关、并行网关）来实现这些功能。

• 事件和消息：BPMN 2.0支持多种事件（开始事件、结束事件、中间事件等），System Toolkit帮助实现这些事件的功能，如定时事件、消息事件等。

总结

System Toolkit 在IBM BAW中提供了大量的现成组件和工具，支持自动化任务、集成外部系统、处理用户交互、管理业务规则、处理异常、监控流程等功能。通过使用这些工具，开发人员能够快速构建和管理复杂的业务流程，提高开发效率并确保流程的高效和稳定执行。

二、用户Toolkit

IBM BAW 不仅提供了预定义的 System Toolkit，还支持用户根据业务需求开发自定义的 Toolkit，并将其集成到流程设计中，实现复用和共享。这种功能非常强大，因为它允许企业根据自身特定的业务需求扩展 IBM BAW 的能力，从而创建符合个性化要求的组件，并在不同的流程或项目中复用这些组件。

1. 自定义 Toolkit 的原理

自定义 Toolkit 的基本原理是通过创建、封装并组织一组可以重用的流程组件、服务和功能，然后将其打包为一个工具包，在不同的流程设计中进行调用和复用。这样，开发人员可以避免重复工作，确保业务流程的标准化和一致性。

自定义 Toolkit 主要包括以下几个组成部分：

• 任务组件：包括用户任务、自动任务、服务任务等。用户可以创建自定义任务，集成特定的业务逻辑或外部服务。

• 服务组件：封装业务逻辑或外部系统的集成，可以是调用 Web 服务、数据库操作、消息队列等。

• UI 组件：封装表单设计、用户交互界面等部分，使得它们可以在多个流程中复用。

• 数据模型：定义工具包中需要的数据对象，可以用于标准化数据传递。

• 决策规则和业务规则：可以在工具包中封装业务规则引擎，供不同流程中的任务进行调用。

通过将这些元素打包到 Toolkit 中，用户可以使其在多个流程中复用，提升开发效率，并确保流程的一致性。

2. 创建和开发自定义 Toolkit 的过程

2.1 创建自定义 Toolkit

在 IBM BAW 中，创建自定义 Toolkit 的过程一般包括以下几个步骤：

a.打开 IBM BAW Designer：

• 启动 IBM BAW Designer，进入流程设计环境。

b.创建新的 Toolkit 项目：

• 在 Designer 中，选择“工具包”部分（Toolkits），然后选择“新建工具包”。这会创建一个新的自定义 Toolkit 项目。

 c.添加自定义组件：

• 用户任务：创建用户任务，指定任务所需的表单、任务属性等。

• 服务任务：添加用于与外部系统交互的服务任务。例如，调用 Web 服务、数据库服务或消息队列等。

• 数据对象：定义 Toolkit 中使用的数据模型和数据对象。数据对象将定义在 Toolkit 中共享的数据结构。

• UI 组件：使用表单设计器来创建可复用的用户界面组件。例如，创建通用的输入表单、审批表单等。

d.封装和发布 Toolkit：

• 一旦自定义 Toolkit 完成，可以进行封装和发布。发布后的 Toolkit 可以作为一个独立的组件进行共享和复用。

• 发布过程中，可以选择版本控制，确保工具包的版本管理，确保不同的流程能够兼容使用。

e.共享 Toolkit：

• 完成的 Toolkit 可以存储在共享的中央库中，供其他流程设计人员使用。这可以是本地的库，也可以是公司级别的共享存储库。

2.2 在流程中使用自定义 Toolkit

• 导入 Toolkit：在需要使用该 Toolkit 的流程中，开发人员可以导入之前创建的自定义 Toolkit。

• 复用 Toolkit 组件：在流程设计中，用户可以直接使用 Toolkit 中封装的任务、服务、UI 组件等。例如，用户任务组件可以被多次调用，服务任务可以在多个流程中复用。

• 配置组件：在流程中使用自定义 Toolkit 组件时，开发人员可以根据特定的业务需求配置这些组件的参数，例如修改任务的表单、绑定数据字段等。

3. Toolkit 的版本管理与共享

在企业级应用中，随着业务需求的变化，工具包组件也会不断演进和更新。因此，Toolkit 的版本管理显得尤为重要。

3.1 版本控制

• IBM BAW 支持对 Toolkit 进行版本控制，每次修改、发布 Toolkit 时，都可以创建新的版本。这样做的好处是，开发人员可以根据版本选择合适的组件版本来使用，确保流程的兼容性。

• 版本控制允许用户跟踪不同版本之间的变动，例如修复了哪些bug、增加了哪些新功能等。

3.2 共享和分发 Toolkit

• Toolkit 可以存储在企业的共享存储库中，供不同的团队或流程设计人员使用。通过这种方式，企业可以确保所有团队在开发过程中使用统一的流程组件，避免重复开发。

• 共享的 Toolkit 可以通过应用程序中心或内部共享库来访问，确保开发人员能够及时获取最新的工具包组件。

3.3 工具包的回滚

• 在某些情况下，可能需要回滚 Toolkit 的版本（例如，某个新版本存在缺陷）。IBM BAW 允许开发人员根据需求回滚到先前的版本，确保流程的稳定运行。

4. 自定义 Toolkit 的最佳实践

为了确保自定义 Toolkit 的高效性、可复用性和可维护性，以下是一些最佳实践建议：

4.1 模块化设计

• 在创建 Toolkit 时，尽量将其设计为小而独立的模块，每个模块只关注一个单一的功能或业务逻辑。例如，设计一个独立的服务任务组件，专门用于处理与外部系统的集成，避免将多个功能混合在一个组件中。

4.2 文档化

• 对自定义 Toolkit 中的组件进行详细文档化，确保团队成员能够快速了解和使用这些组件。文档应包括组件的功能、输入输出、使用场景等内容。

4.3 统一数据结构

• 使用统一的、标准化的数据结构进行数据传递，以确保 Toolkit 中的各个组件能够无缝协作。例如，定义标准的订单数据对象，供不同的服务任务使用，避免出现数据结构不一致的问题。

4.4 单元测试与验证

• 在发布自定义 Toolkit 之前，进行充分的单元测试和验证，确保组件的可靠性和功能的完整性。尤其是对于外部服务集成组件，要进行详细的集成测试，确保其能够与外部系统顺利交互。

4.5 版本管理与更新

• 定期更新和优化 Toolkit，根据业务需求和技术发展进行版本迭代。在更新版本时，要注意兼容性，避免破坏已有的流程和功能。

5. 自定义 Toolkit 的例子

假设企业需要在多个流程中处理订单信息。为此，可以创建一个包含以下内容的自定义 Toolkit：

• 订单验证服务任务：一个服务任务，接收订单信息并验证订单的有效性。

• 订单创建用户任务：一个用户任务，要求业务人员审核订单并进行确认。

• 订单通知任务：一个自动任务，用于在订单处理完成后发送通知邮件给客户。

这个 Toolkit 可以在多个流程中复用，避免每个流程都重复创建这些功能。

总结：

自定义 Toolkit 是 IBM BAW 提供的一个强大功能，允许开发人员根据需求创建和封装可复用的组件，从而提升开发效率、确保业务流程的一致性和标准化。通过创建、版本管理、共享和使用这些 Toolkit，企业能够更好地满足复杂业务场景的需求，并实现流程组件的高效复用。