SOULSPEAK的聊天机器人
利用大语言模型(LLM)来提供低成本的心理治疗服务,旨在解决传统心理咨询在隐私、成本和可及性方面的不足。以下是核心内容的通俗解读:

1. 研究背景:传统心理治疗的困境
- 问题:全球心理健康问题日益严重(如焦虑、抑郁人数激增),但传统心理咨询受限于地理位置、时间、费用和隐私问题,很多人无法获得帮助(例如美国42%的精神疾病患者因费用放弃治疗)。
- 解决方案:利用大语言模型开发聊天机器人,提供便捷、低价的心理支持,但现有聊天机器人存在两大问题:
- 缺乏长期记忆:无法记住用户之前的对话内容,影响共情和连贯性。
- 隐私风险:用户数据可能泄露,且响应缺乏专业心理治疗方法的指导。