安装win11之后,电脑经常会跳出“无法在此设备上加载驱动程序”的提示。无法加载的驱动程序分别为“pcdsrvc_x64.pkms”“iqvw64e.sys”
这不是系统的文件。
可能是某些支持助理,网络诊断等功能的程序。
可以在电脑中搜索这2个文件,找到的都删除掉。
若是出现被占用无法删除,请进入安全模式后删除。
若是出现权限问题无法删除,可以鼠标右击该文件,属性,安全,高级,更改所有者为当前自己的账号。关闭窗口,再次打开属性界面,切换到安全选项卡赋予自己账号完全控制权,再删除。
然后执行一下干净启动(初始狀態開機/ clean boot),排除其他干扰。
干净启动的操作步骤:
(a)先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。
(b)按下Windos+R键→打开运行(RUN)→输入 :msconfig(按下Enter键),将打开“系统配置”(“系統設定”/ Syetem Configuration)。
(c)点击上面的“服务”(Services),然后点击下面的“全部启用(“全面啟用” / “Enable all”)。(如果这个选项灰色表示已经全部启用了。)
(d)勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”(“Hide all Microsoft services”)*** 请务必勾选,否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。
(e)点击“全部禁用”(“全部停用”/ Disable all)。
(f)点击顶部的“启动”(Startup)→点击“打开任务管理器”(“開啟工作管理員”/ Open Task Manager)。
(g)点击刚刚打开的任务管理器(工作管理员)顶部的”启动”(開機),(在新的任务管理器/ 工作管理员中,该选项在左侧的“启动应用”/“啟動應用程式”)
(h)鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”(“已啟用”/Enabled)的项→选择“禁用”(“停用”/ Disabled)。(也就是禁用所有启动项。)
(关于干净启动的参考链接:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...)
(i)然后重启电脑(不是关机再开机,得选择“重启”)。
看下是否恢复正常。