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DNS解析失败怎么解决?

在互联网时代,畅快地浏览网页、使用各类网络服务已成为生活常态。然而,当屏幕突然弹出 “DNS解析失败”的提示,原本顺畅的网络连接戛然而止,让人倍感困扰。DNS即域名系统,它如同互联网的 “电话簿”,负责将人们易于记忆的域名转换为计算机能够识别的 P地址。一旦DNS解析出现问题,就像电话簿丢失或损坏,我们将无法找到目标网站的 “位置”。接下来,我们深入分析导致 DNS解析失败的原因,并提供针对性的解决办法。​

DNS解析失败


一、DNS解析为什么会失败?

1、网络连接问题​:网络连接不稳定、路由器故障或调制解调器异常都可能导致DNS解析失败。例如,路由器长时间运行后出现死机,无法正常转发网络数据;调制解调器与网络运营商之间的连接中断,致使网络信号无法正常传输,这些情况都会影响DNS解析的正常进行。​
2、DNS服务器故障:用户设备默认使用的DNS服务器可能因维护、过载或遭受攻击而出现故障。比如,网络运营商的DNS服务器突发故障,大量用户同时请求解析时,服务器无法及时响应,导致解析失败;或者某些免费的公共DNS服务器,因访问量过大,出现服务不稳定的情况。​
3、设备设置错误:计算机、手机等设备的网络设置错误也会引发DNS解析问题。常见的如手动设置了错误的DNS服务器地址,或者设备的网络参数配置与网络环境不匹配。
4、病毒或恶意软件影响:计算机感染病毒或恶意软件后,它们可能会篡改系统的网络设置,干扰 DNS 解析过程。


二、DNS解析失败怎么解决?

​1、检查网络连接​:首先,检查路由器、调制解调器等网络设备的工作状态。查看设备的指示灯是否正常亮起,若指示灯异常,可尝试重启设备。拔掉路由器和调制解调器的电源,等待 30 秒后重新插上,观察设备能否正常启动并恢复网络连接。同时,检查网线是否插好,有无松动或损坏的情况。如果使用无线网络,确保设备与路由器之间的距离适中,信号强度良好,可尝试重新连接无线网络或忘记网络后重新输入密码连接。​


2、更换DNS服务器​:若默认的 DNS 服务器出现故障,可尝试更换为其他可靠的 DNS 服务器。以 Windows 系统为例,打开 “控制面板”,选择 “网络和共享中心”,点击已连接的网络,在弹出的窗口中选择 “属性”,找到 “Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)” 并双击,选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”。可以尝试使用公共 DNS 服务器,如谷歌的 8.8.8.8 和 8.8.4.4,或者阿里云的 223.5.5.5 和 223.6.6.6,输入完成后点击 “确定” 保存设置。Mac 系统则可在 “系统偏好设置” 中选择 “网络”,点击已连接的网络,选择 “高级”,在 “DNS” 选项卡中添加新的 DNS 服务器地址。​


3、刷新DNS缓存​:设备会将曾经解析过的域名和IP地址对应关系存储在DNS缓存中,以加快后续访问速度。但有时缓存数据可能出现错误或过期,导致DNS解析失败。在Windows系统中,按下“Win + R”组合键,输入“cmd” 打开命令提示符窗口,输入“ipconfig /flushdns”并回车,即可刷新 DNS 缓存。在 Mac 系统中,打开终端,输入 “sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder”,输入管理员密码后回车,完成 DNS 缓存的刷新。


4、查杀病毒和恶意软件:使用专业的杀毒软件和恶意软件清除工具对设备进行全面扫描。如360 安全卫士、腾讯电脑管家等,这些软件能够检测并清除计算机中的病毒、木马、恶意软件等威胁。在扫描过程中,软件会自动修复被篡改的网络设置,包括 DNS 服务器地址等,帮助恢复正常的 DNS 解析功能。​


5、重置网络设置​:如果以上方法均无法解决问题,可以尝试重置网络设置。在Windows系统中,打开 “设置”,选择 “网络和 Internet”,点击 “状态”,在右侧找到 “网络重置” 选项,点击 “立即重置”,按照提示操作即可。此操作会将网络设置恢复到初始状态,包括网卡驱动、网络协议等。在 Mac系统中,可在 “系统偏好设置” 中选择 “网络”,点击左下角的 “-” 号删除所有网络连接,然后重新添加网络连接,设置网络参数。​

http://www.xdnf.cn/news/14365.html

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