久等啦!Tigshop O2O多门店JAVA/PHP版本即将上线!
久等啦,所有等待,终有回响!Tigshop O2O多门店商城系统即将和大家正式见面,专为本地生活服务场景提供一站式运营解决方案。商城以“同城服务”为核心,集"门店管理、服务交易、营销转化、客户沟通“于一体,助力平台与商家共同抢占本地生活服务市场红利,为消费者带来多样化的优质商品服务体验。
1.支持一个商户同时创建和管理多个门店,可一键切换其它门店,拥有独立的商户审批入驻体系。
2.支持独立门店后台高效管理,商户/门店无需从0到1搭建商城。支持在门店后台轻松完成商品上架、下架、库存管理、订单处理、客户管理、营销管理等一系列操作。
1.平台/门店可上架实物、虚拟、卡密、付费以及预约上门服务产品。消费者可灵活选购平台商品与门店商品/服务,拓宽平台/门店客群覆盖,同时为消费者提供一站式多样化的购物服务体验。
2.平台可设置是否允许门店自建商品/服务,此外平台还可限制门店上架平台商品时是否可以修改商品名称,还可限制门店是使用独立库存还是平台共享库存、商品售价是使用总部/区域统一售价还是门店独立定价,强化平台的管控力同时也为平台实际运营提供了灵活性。
1.到店自提服务
消费者购买实物商品后,可灵活选择配送或到店自提,平台/门店都可添加自提点且配备专属管理后台,为消费者提供多样化的配送选择,降低平台/门店物流成本,同时也能为门店/自提点引流增收。
适用场景:百货/蔬菜/服装、家电品牌专卖店等等。
2.预约到店
后台可添加预约到店服务商品,消费者购买可预约到店使用时间,预约信息同步到门店,门店可根据时间、需求安排服务,同时减少消费者到店等待时长,服务体验更顺畅,赋能门店经营增长。
适用场景:汽车清洗、维修、保养/美容美发/餐饮等等.
3.预约上门
商品新增预约上门服务商品,消费者购买后可选择预约时间上门服务,商品新增预约上门服务,既能让消费者足不出户享受自主预约时间的便捷服务,又能帮助商家精准调度资源、降低到店依赖,从而提升双方效率与满意度。
适用场景:家政服务/上门维修/上门宠物洗护等等.
4.商家配送
实物商品除物流配送以外,新增门店配送,为消费者提供即时、新鲜的配送体验及高效的售后保障,同时也能够帮助门店盘活库存。
适用场景:蔬菜生鲜/鲜花/熟食等等。
5.商品备货/核销
为优化到店服务与上门服务的订单流程管理,新增 “订单备货” 与 “订单核销” 两大核心状态,分别对应实物商品交易中的 “已发货” 与 “已收货” ,方便对到店服务或上门服务进行核销,保障消费者权益的同时,助力门店提升服务效率与管理规范性。
1.支持按地区添加区域,并将地区内的店铺加入到区域内,对区域内所有店铺执行统一动作时,可以提升运营效率,同时用户也可通过地区筛选最近的店铺,不需要手动排除远距离店铺。
2.不同地区的用户需求、消费能力、地域偏好存在差异,平台端商品上架后可选择分配组织,将商品分配到区域或者门店,让商品能够更加贴合本地用户需求。
1.多端主题颜色一键切换,支持装修组件模块化拖拽添加和编辑,可根据平台个性化需求对商城PC端、移动端首页DIY。
有效激活用户与市场,为后续运营决策提供支撑,帮助商家高效获客、留客、提效、增收。
1.支持设置多种优惠券:满减券、折扣券、新人专享券、会员专享券,支持多端公域投放引流。
2.支持开展多种营销活动:限时秒杀/限时折扣/满赠活动/满减活动/积分
1.支持多层级的分销模式,分销员在客户下单、下级卖货后可均可获得邀请奖励;
2;支持添加多种分销员等级;
3.支持按自购金额、推广金额、发展客户数设置升级条件;
4.支持针对分销员不同等级设置阶梯式、限时分销等佣金奖励方案。
1.支持客服管理平台、PC客户端、移动客户端;
2.支持客户转接、待接入排队、自动消息回复、socket消息推送;
3.支持客服端和客户端的商品卡发送、表情包发送;
4.支持客户会员信息查看、客户订单查看、客户备注、历史消息等功能。