项目管理.管理理念学习

第一部分  项目管理的理念

1. 以客户为中心

不是以技术为中心，关注VOC，关注客户需求，长时间快速满足客户需求，为客户创造价值，比别人快一点，服务好一点

什么不是以客户为中心

2. 以价值为导向

华为项目管理强调以价值为导向（华为项目管理能力培养模块）

3. 平衡客户需求---为客户创造价值，分享价值

如何平衡客户需求_

干系人管理；需求管理；客户说出来的不一定是真正的需求，引导客户落地需求。

4. 关注项目变更六要素

华为处理项目变更的六大要诀_

5. 怎么评价一个项目做的好不好？

怎么评价一个项目做的好不好？

客户评价；公司评价；项目结果(进度+范围+成本); 重大事件的跟踪和总结；

6.