借Copilot之力，实现办公效率的跃升

去年年底，微软与英国政府达成战略合作，在12个核心政府部门部署Microsoft 365 Copilot智能助手，覆盖政策制定、公共服务、行政管理等多元场景。该项目通过"技术适配+场景深耕"双轮驱动模式，为20,000名公务员提供定制化AI解决方案，构建起全球最大规模的公共部门AI应用实证样本。

实验数据揭示三大核心突破

• 效率革命：70%的受访用户确认，Copilot通过智能文档处理、自动化会议纪要生成等功能，有效降低重复性工作负荷，平均每周为用户节省约8小时工作时间。
• 行为转变：80%的参与者明确表示将维持AI工具使用习惯，印证微软此前关于"员工11周形成AI使用惯性"的研究结论，验证了技术粘性的快速建立。
• 组织决策：9个参与部门已决定全面推广Copilot，试点用户规模在项目结束后自然增长至31,000人，展现显著的内部扩散效应。

这场合作不仅验证了AI在公共部门降本增效的巨大潜力，更预示着：当技术适配场景、用户形成惯性、组织推动扩散时，AI将成为政府治理现代化的核心引擎。

作为微软中国南区核心合作伙伴及HKCSP 1T首批授权云服务商之一，领驭科技正积极整合Azure OpenAI的强大功能，包括先进的自然语言处理、分析和推理能力，到其产品和行业解决方案中。

Azure OpenAI服务通过其大规模生成式AI模型，支持企业客户根据特定需求和场景，开发创新应用，涵盖辅助写作、代码编写、多媒体内容生成以及数据分析等多个领域，为互联网、游戏、金融、零售、医药等行业以及自动驾驶和智能制造等前沿技术领域带来深远影响。