技术管理专题学习笔记-技术管理中的障碍和应对(2)

快速回顾:
冲动的动机，技术经理的团队目标，和领导高质量沟通的思路，沉下心做事，赢得同事的尊重，在人员和事件相关事件中把握度(包容/精进)，不好的上级特征；

Q16：为什么新上任的经理容易冲动？

A16:三类动机
冲动动机一：想要维护个人面子
情绪自控力的问题。
我们要先保证自己的情绪不失控，再有理有据地反驳。做反驳也是有诀窍的，你的态度要好，但话要重。
除了有理有据地反驳之外，还有一类技巧是你可以抓对方的逻辑漏洞。

冲动动机二：急于干出成绩
刚接手的时候多看多问，多方核实，少下结论。最好找一两个了解一线情况又跟你关系很好的人，帮你理一理。不要急着出成绩，你可以很积极，但是做事一定要细致。

冲动动机三：没拿到部下的真实反馈
主动给我提意见的部下还是凤毛麟角，你不能寄希望于部下主动找你。大部分有价值的反馈都是我单独跟部下1:1的时候主动询问出来的。

Q17:领导到底需要什么样的部下？

A17:他需要有能力、有主见而且和自己一条心的部下

Q18:和领导高质量沟通的思路

A18:
step1:问清背景、明确目标
step2：分析风险、提前应对
step3:思路不清、改期约谈

Q19作为技术经理，我们的目标到底是什么？

A19：经理的目标是让团队的成员更强，凝聚力更高，从而可以一起去攻克更艰难的目标，而不是证明你比你的部下或者平级更强。如果你被部下说两句就不爽，那你以后还怎么带人？岂不是永远只能带比你差的人么？

Q20:技术管理实践–控制压力的必要性(两种方式)–挫折教育要在受控范围内

A20:经理必须去控制压力，对于这种情况可以做两方面的调整：
一方面，实战训练外必须配合定期谈心，了解新员工的实际困难，帮忙疏通精神压力。
另一