大客户销售大客户营销50个常见概念及其英文表达。AI大客户销售B2B大客户营销关键概念集合

大客户销售（通常称为Key Account Management, Enterprise Sales, 或 Strategic Sales）的专业人士，关注的概念会更侧重于战略、长期关系、复杂交易和组织内部导航。以下是该领域经常提及的50个英文概念：

1. Key Account Management (KAM) - 大客户管理
2. Strategic Account Management (SAM) - 战略客户管理
3. Enterprise Sales - 企业级销售
4. Complex Sales - 复杂销售
5. Account Plan / Strategic Account Plan - 客户计划 / 战略客户计划
6. Relationship Mapping - 关系图谱绘制
7. Stakeholder Mapping / Analysis - 利益相关者图谱绘制 / 分析
8. Buying Center / Decision-Making Unit (DMU) - 采购中心 / 决策单元
9. Executive Sponsorship - (内部)高管支持
10. C-Level Engagement / Selling to the C-Suite - C级别（高管层）互动 / 向高管层销售
11. Trusted Advisor - 值得信赖的顾问
12. Strategic Partnership - 战略合作伙伴关系
13. Quarterly Business Review (QBR) - 季度业务回顾
14. Value-Based Selling - 基于价值的销售
15. Solution Selling - 解决方案式销售 (在大客户销售中尤为重要)
16. Consultative Selling - 顾问式销售 (在大客户销售中尤为重要)
17. ROI Analysis (Return on Investment) - 投资回报率分析 (通常更深入复杂)
18. Business Case Development - 商业论证开发
19. Total Contract Value (TCV) - 合同总价值
20. Annual Contract Value (ACV) - 年度合同价值
21. Land and Expand Strategy - 先落地后扩张策略
22. Account Penetration - 客户渗透
23. Wallet Share / Share of Wallet - 钱包份额 (客户预算占比)
24. Account Growth Strategy - 客户增长策略
25. Upselling / Expansion Revenue - 向上销售 / 扩展收入
26. Cross-selling - 交叉销售
27. Customer Retention / Renewal Management - 客户保留 / 续约管理
28. Churn Prevention - 防止客户流失
29. Team Selling / Deal Team - 团队销售 / 交易团队
30. Request for Proposal (RFP) - 投标邀请书
31. Request for Information (RFI) / Request for Quotation (RFQ) - 信息邀请书 / 报价邀请书
32. Bid Management / Proposal Management - 投标管理 / 方案管理
33. Procurement Navigation / Working with Procurement - 应对采购部门 / 与采购部门合作
34. Contract Negotiation - 合同谈判 (通常更复杂)
35. Master Service Agreement (MSA) - 主服务协议
36. Service Level Agreement (SLA) - 服务水平协议
37. Proof of Concept (PoC) / Pilot Program - 概念验证 / 试点项目
38. Custom Solution / Tailored Offering - 定制化解决方案 / 定制化产品服务
39. Deal Desk / Sales Operations Support - 交易支持台 / 销售运营支持 (处理复杂交易)
40. Sales Forecasting (for large deals) - 销售预测 (针对大型交易)
41. Pipeline Management (for complex cycles) - 销售管道管理 (针对复杂周期)
42. CRM (Customer Relationship Management) - 客户关系管理 (依然核心)
43. Organizational Chart Analysis / Account Mapping - 组织架构图分析 / 客户内部结构绘制
44. Influencer Management / Internal Champion Building - 影响者管理 / 内部支持者培养
45. Competitive Analysis (at account level) - 竞争分析 (在客户层面)
46. Risk Assessment (for deals) - (交易)风险评估
47. Compliance and Governance - 合规与治理
48. Long Sales Cycle Management - 长销售周期管理
49. Multi-threading - 多线索沟通 (与客户方多个人建立联系)
50. Strategic Alignment - 战略协同/对齐 (与客户的战略目标保持一致)