软件分析师-第三遍-章节导图-15

运维（运行和维护），占整个系统生命周期的60%到80%。运维技术指标：四个时间，描述了衡量系统可维护性、健壮性的可量化指标。
系统运行管理：分为系统用户、网络资源、软件资源管理。
新旧系统切换：遗留系统处置、新旧系统转换、现有系统演进。