英特尔公司Darren Pulsipher 博士：以架构之力推动政府数字化转型

近期，The Open Group 采访了 英特尔公司公共部门首席解决方案架构师 Darren Pulsipher 博士，探讨他在担任政府企业架构（Government EA）工作组主席期间的工作重点、理念和展望。他带来的，不仅是深厚的架构知识，更有一套“以人为本”的系统思维方法，助力全球政府加速数字化进程。

Darren Pulsipher 博士是一位具有前瞻性的技术专家，拥有技术与创新管理博士学位，专注于 IT/OT 网络安全领域。他的开创性研究探索了生成式 AI 在政府中的应用，旨在彻底变革公共部门组织利用 AI 进行决策、运营与公共服务的方式。他的系统方法整合了人员、流程与技术，助力组织实现数字化转型。

他拥有为包括联邦、州和地方政府在内的多种政府实体，以及 IBM、GE、丰田等大型企业客户提供服务的丰富经验，帮助他们推进 IT 现代化转型。

通过担任 CIO、工程总监等高管职位所积累的背景，Pulsipher 博士发展出一套独特的技术集成方法，成功推动多个组织实现深层次变革。他关注的重点包括数据架构驱动的数据转型、工作负载迁移、云原生应用开发、服务编排以及多混合云数据中心架构。

Q.请介绍一下您的职业，以及您如何走上这条职业道路？

我从小就充满好奇心——总喜欢把东西拆开看看里面是怎么运作的。这种天性让我选择了电气工程和计算机科学作为学习方向。我以计算机科学专业毕业，还选修了五个辅修课程，全都源自我对系统在硬件与软件层面运作方式的强烈兴趣。

我的职业生涯起步于医疗影像行业。在那里，我注意到一个明显的短板——并非技术能力，而是领导力。当时，如何管理和赋能技术人才，是一个真实存在的挑战。为了深入理解这一问题，我攻读了 MBA，希望搞清楚为何工程师难以管理，以及如何跨越技术与管理之间的鸿沟。这段经历促使我走上了技术团队高管之路，领导大型团队并推动战略创新。

为了进一步理解组织如何采纳与扩展新技术，我后来攻读了技术与创新管理博士学位，研究重点是 IT/OT 网络安全以及生成式 AI 在政府的应用。如今，我担任英特尔公司公共部门的首席解决方案架构师，帮助政府组织实现数字化生态系统的现代化升级。我的方法融合了深厚的技术功底、高层管理经验与系统思维，专注于解决公共部门数字化转型中的复杂挑战。

Q.您是何时开始与 The Open Group 合作的？目前的体验如何？

我在 2025 年初开始与 The Open Group 合作。当时我受邀展示在英特尔公司开发的一种架构方法——政府企业架构参考框架（GEAR）。该框架旨在帮助政府机构更清晰地理解其当前运行环境——包括组织结构、物理位置与设备、数字资产、运营流程等，并解析这些要素如何相互作用以实现任务目标和服务公众。

我为这次机会感到非常兴奋，部分原因是我曾在 Global Grid Forum 等标准组织工作，并主持了三个工作组，这些小组当年制定的高性能计算标准至今仍在使用。当我加入 The Open Group 的政府 EA 工作组时，我又重新找回了过去在标准组织中所感受到的那种能量与合作精神。

更让我感到振奋的是，工作组中充满了多元的声音与观点。大家的讨论深入而富有建设性，正在共同推动制定出更好、更可行的标准。能参与这样一个专注于推动政府体系真正变革的社区，是一件非常令人振奋的事。

Q.作为政府 EA 工作组主席，您希望实现什么？这个工作组的背景是什么？

作为The Open Group政府 EA 工作组主席，我的目标是推动公共部门各组织间的协作，共同制定一项面向数字化转型的共同愿景。我们当前的重点是构建“政府数字化转型架构（GDXA）”，这是一项为政府打造的架构框架，旨在以安全、可扩展、可互操作的方式交付以公民为中心的服务。该框架借鉴了企业架构的最佳实践，同时结合了政府部门的特殊需求。通过这项工作，我希望为公共部门的转型工作带来清晰性、一致性与敏捷性。

Q.您遵循的商业哲学或原则是什么？

我非常认同的一条原则是：“架构不仅仅是系统的事，更是人的事。”技术始终应服务于更广泛的使命并赋能个人。我主张打造具备适应性、包容性、并聚焦于实现有意义成果的架构。这意味着要尽早引入利益相关者，快速迭代，并始终与服务对象的使命目标保持一致。

Q.您对想从事这个领域的人有什么建议？

我的核心理念，是在多年技术领域工作以及与全球技术领导者深入交流中逐渐形成的。作为Embracing Digital Transformation播客的主持人，我们的口号是“以人为本、以流程为基、以技术为助”。在节目中，我有幸采访了许多 CIO、架构师与变革者，他们都在推动组织发生真实的变化。

这些对话让我更加坚信：成功的转型从来不是单靠引入新技术，而是要让人心归位、优化流程，再选择适合的技术作为支撑。

架构的核心是一门“系统性学科”。而“系统”并不只是技术，它也包括人。如果我们忽视了文化与组织背景，即便再优秀的技术方案也难以成功。因此，我的建议是：始终以使命和人为核心，技术自会跟随而来。

Q.您对未来一年最期待的事情是什么？

我最期待的是推动政府数字化转型架构（GDXA）项目取得实质性进展。我们正在看到全球各地公共部门组织对该倡议的参与度不断提升，而 2025 年正是一个推动深远变革的关键时机。我也非常期待与 The Open Group 社区的协作更加深入，共同构建更多工具和框架，持续支持政府数字化转型之旅。

Darren Pulsipher 博士

公共部门首席解决方案架构师

英特尔公司