第七章 愿景12 小萍分享《人性的弱点》

双周学习分享活动，小萍给大家分享《人性的弱点》。

我大概在1年前读过这本书，基本都忘记了，正好趁这个机会重温下。

这本书非常经典，小萍给大家介绍，这本书在全球发售了4亿本，被评为20世纪最伟大的成功学著作。

这本书一共8个章节，本次小萍给大家分享了前4个章节，我认真做着笔记。一边记录，也在一边思考，哪些观点是对我有所帮助的、以及自己在哪些方面可以做得更好。

小萍的分享很不错，讲了很多故事，大家听得津津有味。

分享结束后，进入交流环节，大家并没有提出什么问题，那么轮到我了。

首先，我肯定了这本书，确实很值得读，虽然很多道理都显得习以为常、司空见惯，但细究起来，对每个人都很有帮助。

其次，我提了个问题“这本书的英文名是《How to Win Friends & Influence People》，为什么中文翻译为《人性的弱点》呢？”

大家显得有些犹豫，发言不踊跃，我就逐一点名了。除了琦琦表示自己不太懂，毕竟阅历不太够，其他同学的答案都是“读此书可以帮助识别其他人的弱点，让自己在和别人的交往中取得成功”，虽然用词和解读不同，但结论不一而同。

我还是挺意外的，让我对自己的答案显得没那么有信心了。但我还是期望引入不一样的视角，“个人观点，也不一定对”，我这样开场，“我读这本书的时候会对号入座，毕竟第一章就讲了‘不要批评、真诚赞美’，用这些标准套用在自己的身上，看看自己有哪些不足。比如，我自己就在‘主动承认错误’这方面做得不好”，会持续改善。

第三，我分享了其中对自己有用的3个观点

1）换位思考

换位思考对产品经理尤其重要，日常的沟通中最常用到。因为最近在读《曾国藩》、《左宗棠》，我还讲了胡雪岩的故事，他是非常知名的红顶商人，总是把自己的需求和对方的需求结合在一起，满足对方的需求同时也满足自己的需求，还让对方觉得受到了恩惠。

2）首因效应

小萍提到了我会在面试中遇到这个现象。我也延伸做了说明，一般来讲，团队的风格和面试官的风格比较接近，是因为面试官容易选择和自己像的人，而且在面试中，往往前五分钟就决定了是否要录取候选人，后面的55分钟都在为自己的决策积攒论据，这是人性使然。所以，在面试中，我们应该提醒自己规避“首因效应”，用STAR面试法，客观评价候选人，让团队百花齐放。

3）倾听

作为管理者，往往都很能说，我自己以前也习惯表达自己。我还举了个例子，我们足球队有个球星总批评别人，我对他说，“你是想自己爽，还是想帮别人进步？如果是前者，那么你继续；如果是后者，你得听听对方怎么说，看看怎么帮助他”，他听了还是很受启发。我自己在团队1对1谈话时，也会注意这一点，前几次总是自己说很多，后来我就让大家自己提前准备议题，而且在这个过程中，让大家充分表达自己。

话不多说，我也希望团队成员能参与到讨论中，只有参与了，才更有收获，学习分享活动才有意义。