OKR工作法
基本概念
OKR的O是目标objective,KR是关键结果key result。
目标:每个季度团队可以设置一个有挑战的、方向明确的目标,只有一个目标,需要有一半的把握能达到。一个好的目标应该简洁到每个员工都能牢牢记住,一个绝对好的使命更是直接而极具鼓舞性。
关键结果:设置三到四个明确且具体的可量化的关键结果,并且这些关键结果能确保目的的达成,每个关键结果都会设定一个信心指数,信心指数每周都会变化。
状态指标:设定一些状态指标,他们是达成OKR的保障。
本周关注的任务:写上本周要做的3-5件最重要的事情,不必把所有要做的事情都列出来,只需要列出为了达成目标而需要做的那些事情。标注上优先级,P1是必须做的,P2是应该做的。目的并不是事无巨细地安排事情,而是要让大家知道目前公司关注哪些重要的事情。
未来四周的计划:罗列后面四周计划推进的重要事情。
无法达成目标的8个原因
1.没有给事情设定优先级。如果所有事情都同等重要,就意味着他们同等不重要。
2.缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标。每周都要过一次OKR,不能指望目标设定好之后顺其自然就能完成,团队需要齐心协力地不断往前推进。很多时候都是要你说得别人耳朵都起茧子了他们才能真正听进去。
3.没有做好计划。给自己三个月的时间去挑战OKR,一周内可以完成的目标称不上挑战。
4.没有把时间花在重要的事情上。OKR不是唯一要做的事情,而是必须要做的事情。
5.轻易放弃。目标要有挑战性,需要有50%信心,不能定太高或者太低。
6.设置了多个目标,让公司管理层和员工分心,需要聚焦。
7.用绩效指标来驱动OKR的完成。OKR是要通过实践、总结不断发现、挑战团队的潜力,而不要把这个过程当做汇报、考核结果。OKR的意义并不仅在于完成目标,更重要的是挖掘团队的真正能力,哪怕失败也有积极的一面。如果我们的目标是在月球上安家,就算没有达成目标,也能领略另一番风景。
8.没有设置信心指数,或者没有追踪信心指数的变化。
OKR会议7个步骤
- 所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标
- 管理层讨论出公司OKR
- 设置每个部门的OKR
- 首席执行官确认部门OKR
- 自上而下关联,下级部门根据上级部门制定自身的OKR
- 制定个人OKR
- 开展全体会议,首席执行官向全员展示并解释本季度OKR。鼓励员工对公司OKR提出意见和建议,要让所有人都参与其中。