架构进阶：企业流程框架设计思路【附全文阅读】

        企业流程框架设计超重要，它能展现企业业务架构和战略落地情况。
        设计有五大原则，像自上而下分解，保证下级流程包含于上级流程；颗粒度要适宜，依据事情解决情况和组织架构调整 。流程分级通常分价值链、业务模块、跨部门工作流程等五级。
发展过程中有树型、矩阵式、动态等架构，现在很多企业用混合型。设计方案常见的有基于价值链矩阵式、端到端动态、端到端混合式三种。方案 A 按 POS 原则分战略、运营、支撑层；方案 B 以客户为导向设计端到端长流程；方案 C 让运营流程和运营响应互补。