大话软工笔记—分离之组织和物品

一. 组织

组织在架构中既不属于“业务架构”，也不属于“管理架构”，它是由组织结构、角色、权限等要素构成。

1. 组织的概念

组织（名词），将资源按照某个目标构建出一个有层次的集合体，即组织结构。

组织（动词），为了实现某个目的而做的资源整合行为，是管理的一种职能。

2. 组织概念信息化

1. 1. 1. 组织概念信息化

将组织的两种词义落实到管理信息系统设计中，采用以下两种方式：

2.1 动词：组织行为

组织的“行为”在信息系统的设计过程中，被业务和管理两部分功能代替：

其一，业务功能：重复的、可以规范化的组织行为，采用标准流程、操作方式固化到业务中。

其二，管理功能：要由人来处理的组织行为，在业务流程中用提示、中断的方式，等待人来判断。

2.2 名词：组织结构

建立静态的组织结构，它属于基础数据库的一种，有三种基本分类：

其一，部门：企业、公司、部门、科室。

其二，岗位：董事长、经理、工程师、销售员等。

其三，角色：通过信息系统的“权限”功能，赋予每个岗位在系统中的“角色”，角色限制了用户在系统中从事的工作（角色=系统中的岗位）。

3. 组织、业务与管理的关系

在对需求进行分析和设计时，应先从“业务”出发做出业务架构，然后配之以“管理”模式，最后为保证业务和管理的执行，搭建与之配套的组织结构，即按照“业务—>管理—>组织”的顺序进行设计。

组织、业务与管理的关系图

4. 组织与业务流程的关系

需求调研时，一般是对客户各个部门、各个岗位人员进行需求收集，导致业务在内的线索都在组织的框架下，造成业务主线会被组织结构隔断。

业务流程优化可通过以下步骤：

4.1 分离组织与业务

将收集到的信息，在“组织”和“业务”之间做一个“分离”，分开组织结构与业务活动之间的关联关系，再分开业务架构与管理之间的关联。

分离业务与组织、梳理业务流程图

4.2 梳理业务流程

在没有组织结构影响下，按照新技术、新方法等要求进行业务流程的梳理、优化，梳理后的业务流程与原有的组织、管理都不相关。

分离业务与组织、梳理业务流程图

4.3 参照分离模型，整合业务、管理与组织三类要素

整合业务流程和管理模型/规则、组织结构的关系，找到最佳的协同工作方式。

业务、管理与组织的匹配图

二. 物品

1. 物品的概念

物品，泛指所有与企业运营相关的生产资料。

2. 物品要素的作用

从对象中分离出物品要素，使之成为单独的一个体系。物品类要素在信息系统中的作用是编制基础数据、设计字典功能以及建立数据库。