制造业数字化转型之路：再造盈利模式，重塑客户价值

数字化转型，不要高估短期价值，却低估了长期价值

国家为什么大力推动制造业数字化转型？因为数字化决定了未来企业、国家的竞争力。但是，我们很多企业与数字化的从业者，却总希望数字化能一蹴而就，短期就实现明显的收益，这种对数字化的急功近利，其实是不切实际的，另外，绝大多数的人，却又低估了数字化长期给企业、行业以及产业带来的巨大变化，这也是企业在数字化投入犹豫不决的重要原因。

数字化转型，本质是再造组织与流程，重塑客户价值

所有的新技术的应用，都是为了提升效率与效益，而效率的提升，最终是为客户创造价值。德鲁克说，企业存在的唯一目的，就是创造客户。企业推动的任何数字化的改造，最终都需要用可以量化的价值去呈现。数字化的推动，必须兼顾短期及长期效益，不见短期效益，老板投入心发慌，只讲短期效益，容易急功近利。

不要把数字化仅仅当成一个管理工具，这会大大弱化数字化的价值，当然，所有的管理思想最终都通过管理工具去落地。数字化是对企业流程与组织的再造，是对管理思想的重构，为什么我们很多企业推动数字化困难重重甚至失败，是因为旧的组织与流程无法适配数字化的需要，数字化是要打破传统科层式的组织结构，建立端到端的流程型组织，这对权力构建在传统的组织模式之上的管理者，本来就是一个巨大的挑战。为了适配数字化流程的需要，各级人员都需要构建新的能力、新的工作方式。

数字化转型，管理顾问与数字化技术顾问深度协同

制造业的数字化，起源于20世纪60年代的MRP，MRP（物料需求计划）是由美国IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士在20世纪60年代首次提出。当时，制造业面临着生产过程日益复杂、库存管理难度增大等问题，约瑟夫·奥利佛博士提出的MRP概念，旨在通过系统地计算生产过程中各个阶段所需的物料数量和时间，优化生产流程，降低库存成本，提高企业运营效率。

在企业中，新技术的发明与创造，是为了解决管理问题，是为了客户创造新的价值。制造业数字化的推进，需要管理顾问与数字化技术顾问的深度协同。

制造业的数字化，几乎所有的应用场景，都需要站在价值链的高度，站在精益的角度，对业务流程进行优化与重构，数字化的起点，是企业管理的规范化与流程化。因此我强烈地建议：管理顾问特别是精益顾问要积极拥抱数字化，否则，精益顾问所拥有的思想与工具方法，只能成为过去的经典，数字化技术顾问，要深度了解精益的理论与方法，只有这样，在数字化推进的过程中，才能如虎添翼。

数字化转型的轻与重

要真正地把制造业的数字化做好，其实是一件非常“重”的工作，太多的事情要做，太多的问题要解决，思想与观念的改变、工具的改变、人的能力的提升……太“重”，其实是非常难以落地的。管理是一门艺术，管理更是一门科学，企业的数字化，就是把管理的艺术与科学，拆解成一个个非常“轻”的、容易使用的工具，只有简单的工具才可以快速复制、快速使用。

思绪万千，意犹未尽，就此打住。管理来源于实践，数字化也来源于实践。期待在企业数字化转型战场上奋斗的人，包含企业老板们，不断在实践中探索，为中国率先实现工业4.0贡献智慧与力量。

小结：

数字化转型并非单项技术的应用，也不仅仅是个技术命题，更是一个战略和管理命题，是一个长期的旅程，是一种新能力的获得。因此，制造企业需要深度剖析数字化转型的需求和突破口，建立明确的数字化转型路线图。然而，面对不同行业、不同规模、不同所有制、不同制造模式的企业，推进数字化转型的路径千差万别，个性化极强，单凭企业自身的能力很难驾驭。

所以制造企业需要充分善用外力，深入生态体系，更快速地学习数字化领域知识，借鉴成熟的行业 know-how，避免盲目，同时借助像织信Informat（企业级低代码平台）这样专业的数字化工具的指导，减少试错成本，加速数字化转型的进程。

很多时候，合理并且有效地运用数字化工具，不仅可以让我们工作高效地运行，还能最大程度保证团队目标的达成。织信Informat低代码开发平台基于数据模型优先的设计理念，提供大量标准化的组件工具，并内置：

• AI助手（集成多个主流模型，如deepseek、chatgpt）

• 表单设计器（自定义表单样式）

• 组件设计器（一种前端网页配置式工具）

• 自动化（一种图形化编程工具）

• 脚本（编写JS代码拓展更复杂的功能）

• 工作流引擎（国际规范BPMN2.0可自定义的流程审批工具）

• 自定义API（自由对接各类业务系统、第三方平台、硬件设备）

• 数字大屏（数据图表和数据分析工具）

• ......

能帮助企业构建高度复杂核心的业务系统，如ERP、MES、CRM、OA、PLM、SRM、WMS、项目、企业服务等多个应用场景，全面助力企业落地数字化转型战略目标。

“制造业数字化转型之路”PPT分享：