促销活动期间,确保邮件不被标记为垃圾邮件
一、发件人信誉管理
专业发件人名称 :选择清晰、专业且易识别的发件人名称( “[品牌名称] 团队” ),提升可信度,避免使用模糊或误导性的名称。
域名认证 :运用 SPF、DKIM 和 DMARC 等技术对发件人域名进行认证。SPF 记录授权服务器,防止域名被滥用;DKIM 利用加密验证邮件内容完整性;DMARC 指导接收方处理未认证邮件并向发件人反馈。
稳定发件人地址 :发件人邮箱稳定一致,有助于维护良好的发件人信誉。
二、邮件内容优化
避免垃圾关键词 :像 “免费”“赢取”这些词汇易触发垃圾邮件过滤器,尽量使用这些。
简洁内容 :正文要简洁有条理,避免冗长和复杂格式,使用简短段落、清晰标题和适当列表,便于阅读理解。
优化格式 :不要放太多图片,确保邮件在不同客户端和设备上正常显示,可进行相关测试。
主题与内容一致 :邮件主题行和内容须保持一致,不要主题夸大或与内容不符,主题行应简洁明了,不使用夸张或误导性语言。
提供有价值信息 :邮件应包含对用户有价值的信息,如行业洞察、实用技巧、独家资源或与促销活动相关的优惠信息等。
个性化元素 :如称呼收件人姓名等,提升邮件的相关性和互动性,增加吸引力和可信度。
三、邮件列表管理
明确用户同意 :收集邮箱地址时,确保用户了解将接收的信息类型,并给予明确授权,可采用双重确认机制。
定期清理列表 :删除无效、过期或投诉频繁的邮箱地址,保持邮件列表健康活跃。
四、邮件发送控制
合理发送频率 :促销期间可适当增加发送频率,但要考虑用户的接受程度,避免过度频繁发送导致用户反感,一般建议每天发送 1 - 2 封邮件。
提供退订选项 :在邮件中提供明显且易于操作的退订链接或方式,尊重用户选择,避免因无法退订而使用户将邮件标记为垃圾邮件。
测试送达率 :发送前使用相关工具模拟不同邮件客户端和设备进行测试,确保邮件能正常显示且不被标记为垃圾邮件。
五、借助专业平台与工具
选择信誉良好、遵循发送规范的邮件营销平台,如 Geeksend 等。这些平台能提供邮件送达报告、垃圾邮件检测、内容优化、发送时机选择、收件人行为跟踪分析等功能,帮助监控投递效果并及时调整策略。