社群营销的一些门道
现在不管大公司小店铺,都爱往群里拉人,朋友圈刷屏发广告。但这么干真有用吗?
别一上来就急着拉人。你想想,突然被拉进个陌生群,满眼都是不认识的人在发广告,换你也会直接退群吧?先把三五个聊得来的朋友拉进来,大家随便唠唠家常,说说最近哪里东西好吃,哪部电视剧好看。等群里有点人气了,再慢慢往里加人。这时候新人进来看到大家聊得热闹,自然就愿意留下来。
别把群当公告板用。见过太多群主每天只会发"今日特价""限时优惠",结果群里鸦雀无声。试着每天找个话题,比如周末去哪玩,孩子开学要准备啥,甚至今天午饭吃什么。有人说话就跟着聊两句,没人说话就自己先起个头。记住群里最怕冷场,三五天没人说话,这群基本就废了。
玩社群,就需要大量的群资源,前期没有群,可以借助群资源聚合平台,类似木子社群库、找群猫,汇集行业群、二手、闲置、单身、搭子、游戏等各种群资源,每天更新,随时可撩。
发东西得讲究分寸。早上八九点大家都在赶路,突然蹦出十几条商品信息,谁有耐心看?挑大家摸鱼的时间,比如午饭后、晚上八九点,偶尔发条活动信息。别搞那种"最后三小时"的假紧迫,现在人都精着呢。真要搞优惠,实实在在给个低价,群里自会有人帮你传播。
别指望今天建群明天就爆单。见过做得好的社群,都是慢慢养了两三年。开始半年可能都没成交,但坚持每天有人说话,每周搞点小互动。时间久了,大家习惯了在这聊天,买东西反而成了顺便的事。