做销售讲究接地气

你有没有遇到过这种情况？两个人聊了半天，你越说对方越皱眉，最后礼貌地说"我再考虑考虑"。其实不是产品不够好，而是没戳中对方心里那根弦。做销售最讲究的就是"接地气"。

和人打交道就像炒菜，火候差一成味道就不对。有人一上来就巴拉巴拉介绍功能，恨不得把说明书背下来。其实客户真正在意的就三样：这玩意儿能解决啥问题？和我有啥关系？值不值得掏这个钱？

说话要像聊天别像推销。上次我去修手机，那师傅边修边跟我唠："现在年轻人啊，手机比命还金贵。我这工具箱里可有宝贝，修不好您随时摔我摊子。"这话糙理不糙，把专业术语变成大白话，客户听着舒坦，信任感"噌噌"往上涨。

别老想着掏人家钱包，先想着给人解决问题。有次我陪朋友看家具，那销售也不急着推荐，反倒问："您家客厅朝阳不？孩子多大了？"聊着聊着，人家把尺寸、颜色、风格都摸透了，推荐的款式比我自己想的还合适。这招比硬塞产品参数管用多了。

遇到砍价别慌，先顺着话头往下走。前阵子买衣服，老板说"这料子市价至少八百"，我回她："我也知道是好料子，可我这衣橱都爆仓了。"结果她倒好，给我推荐了款半价特价款，临走还塞了张会员卡。买卖不成仁义在，这话真不假。

做这行最忌急功近利。有次跟老销售聊天，他说："有时候客户说不买，其实是还没想明白。你要是三天两头去烦他，本来能成的生意也黄了。"这话在理，就像炖肉得用文火，急火烧出来准得柴。

另外，跟大家分享一个我的私藏，这个是我平常找客户会用到的。日常工作中为了方便开拓新客户，会加入一些同行群或者行业群寻找机会，会用一些像木子社群库、找群猫这样的平台，它们是通过爬虫技术、图片识别，以及 AI 大模型，全网收集各种群资源，汇集在平台。上面有各种类型的群，用来找群还是比较不错的。